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O tráfego humano da Wikipedia registrou uma queda de 8% ano a ano, um declínio significativo atribuído à ascensão de resumos gerados por inteligência artificial em ferramentas de busca e ao crescente uso de plataformas de vídeo social para o consumo de informação. A constatação foi detalhada em um novo post de blog por Marshall Miller, da Fundação Wikimedia, responsável pela manutenção da enciclopédia online.
A Fundação Wikimedia, conhecida por sua dedicação à diferenciação entre acessos de usuários reais e bots, divulgou que a diminuição nos acessos foi evidenciada após uma atualização em seus sistemas de detecção de robôs. A melhoria nos sistemas revelou que uma parte substancial do volume de tráfego atipicamente alto, observado nos meses de maio e junho anteriores, provinha de bots programados para iludir as defesas de detecção, inflacionando artificialmente os números de visitas.
Tráfego Wikipedia Cai 8% por IA e Vídeo Social, Alerta Fundação
Miller apontou que as mudanças nos padrões de busca de informação são as principais causas para o retrocesso no tráfego humano. Ele destaca o impacto da inteligência artificial generativa, que agora é cada vez mais utilizada pelos motores de busca para fornecer respostas diretas aos usuários. Essa abordagem diminui a necessidade de os usuários clicarem em links externos para sites como a Wikipedia, obtendo a informação diretamente no resultado da busca. Adicionalmente, o crescimento exponencial de plataformas de vídeo social como fontes primárias de informação, especialmente entre as gerações mais jovens, desvia o tráfego da “web aberta” tradicional.
É importante ressaltar que a Google, uma das principais empresas no setor de buscas, contesta a alegação de que seus resumos gerados por IA contribuam para a redução do tráfego para os sites de origem. Para entender o avanço da IA na informação online, um artigo no *Pew Research Center* aponta diversas tendências digitais que influenciam o comportamento do usuário e a interação com conteúdos na web.
Embora Miller receba de forma positiva as novas formas de acesso ao conhecimento, ele enfatiza que a mudança não diminui a relevância fundamental da Wikipedia. Segundo ele, o conhecimento curado pela enciclopédia ainda alcança as pessoas, mesmo que não visitem diretamente o website. Inclusive, a própria Wikipedia já explorou resumos baseados em IA, porém pausou os esforços devido a reclamações de seus editores voluntários, que levantaram preocupações sobre a qualidade e a curadoria humana.
No entanto, a diminuição de visitas apresenta riscos inerentes. A redução no fluxo de usuários pode levar a uma menor consciência sobre a origem da informação, dificultando para as pessoas identificarem as fontes confiáveis de seu conhecimento. Miller argumenta que, com menos acessos diretos à Wikipedia, um menor número de voluntários pode ser engajado para enriquecer e expandir o conteúdo, e a base de doadores individuais que financiam este trabalho crucial pode ser afetada negativamente.
Imagem: Getty via techcrunch.com
Diante desses desafios, o porta-voz da Wikimedia defende que empresas de IA, buscadores e plataformas sociais que se beneficiam do conteúdo da Wikipedia têm a responsabilidade de incentivar mais visitas diretas à plataforma. Esse incentivo é vital para a sustentabilidade e crescimento da enciclopédia e sua vasta rede de colaboradores.
A Fundação Wikimedia não está inerte diante dessa realidade. A organização está implementando suas próprias iniciativas para mitigar os impactos da queda de tráfego. Uma das estratégias em desenvolvimento é a criação de uma nova estrutura para a atribuição de conteúdo da enciclopédia, buscando garantir que as fontes sejam devidamente reconhecidas, mesmo quando o conteúdo é consumido em outras plataformas. Além disso, a entidade conta com duas equipes dedicadas exclusivamente a auxiliar a Wikipedia a alcançar novos públicos e leitores, e está ativamente em busca de voluntários para reforçar esses esforços.
Em um apelo aos usuários da internet, Marshall Miller também encoraja o apoio à integridade e à criação de conteúdo de alta qualidade de forma mais ampla. Ele recomenda que, ao buscar informações online, as pessoas procurem por citações e, quando possível, cliquem nas fontes originais do material. É fundamental que se discuta com outras pessoas a importância do conhecimento confiável e curado por humanos, ajudando-as a entender que o conteúdo que alimenta as ferramentas de IA generativa é fruto do trabalho de pessoas reais, que merecem reconhecimento e suporte.
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Em resumo, a Wikipedia enfrenta um momento crítico de adaptação na era da inteligência artificial e do vídeo social. A queda no tráfego humano reforça a necessidade de as plataformas de informação evoluírem suas estratégias para continuar engajando usuários e mantendo a sustentabilidade de sua vasta base de conhecimento colaborativo. Para mais informações sobre análises do impacto da tecnologia na sociedade e no acesso à informação, continue acompanhando as nossas análises.
Crédito da imagem: Anthony Ha | TechCrunch
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